A La Pietá Semijoias valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (http://lapietasemijoias.com) ou realiza compras em nossa loja.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:

  • Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF (para emissão de nota fiscal).
  • Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas por gateways seguros como Mercado Pago ou PagSeguro) ou dados para boleto bancário.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso (via cookies e ferramentas como Google Analytics).
  • Comentários e avaliações: Se você deixar feedback em nossos produtos.

2. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas.
  • Enviar comunicações sobre promoções e novidades (se você optar por receber).
  • Melhorar a experiência no site e personalizar recomendações.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:

  • Empresas de entrega (Correios, transportadoras) para envio dos pedidos.
  • Plataformas de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro) para processar transações.
  • Autoridades legais, se exigido por lei.

4. Cookies e Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

  • Lembrar itens no carrinho.
  • Personalizar anúncios e conteúdo (Facebook Ads, Google Ads).
  • Analisar tráfego (Google Analytics).
    Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança como:

  • Criptografia SSL em transações.
  • Acesso restrito a dados sensíveis.
  • Sistemas antifraude em pagamentos.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar ou corrigir seus dados no seu cadastro.
  • Solicitar a exclusão de suas informações (exceto dados obrigatórios por lei).
  • Cancelar o recebimento de marketing.
    Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [seu-email@lapietasemijoias.com].

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la sempre que visitar nosso site.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:

Telefone/WhatsApp: [seu-telefone]

E-mail: [seu-email@lapietasemijoias.com]